1. 모든 레슨은 4주 단위입니다.
따라서 4번의 레슨은 4주 안에 모두 받으셔야 합니다. 만약 부득이한 경우가 생겼을 때에는 한 주 더 미뤄서 5주 안에는 4번의 레슨을 모두 받으셔야 합니다. 만약 그렇지 못한 경우에는 다음 4주 레슨을 등록하시면 다음 4 주 안에 보충으로 레슨을 잡아드립니다. 하지만 그 이상(5주이상)으로 레슨을 미뤄드리진 않습니다. 너무 많이 미뤄드리면 다른 분들 스케줄 잡는것도 어려워지고 스튜디오를 정상적으로 운영하기 어려워지기 때문입니다.
2. 스케줄 변경과 취소
만약 어떠한 이유로 스케줄을 변경하거나 취소하셔야 하는 경우에는 최소 레슨 24시간 전에 말씀해주시기 바랍니다. 만약 응급상황일 경우에는 언제나 변경이나 취소 가능하며 그 변경이나 취소된 레슨은 모두 등록일 4주 안에 보충으로 받으셔야 합니다.
3. 규칙에 관해 드리는 양해의 말씀
저희 스튜디오가 오픈한 후 여러가지 이유로 많은 분들의 편의를 봐드리고자 최대한 레슨을 변경해드리고 미뤄드렸는데요. 그러다보니 레슨 시간은 정해져 있는데 한 주는 오셨다가 한 주는 안오셨다가 하시는 분들이 계셔서 그 시간에 다른 분들 레슨 시간 잡는 것도 어려워지고 너무 오랫동안 등록만 하시고 가끔씩 오시는 분들이 계셔서 스케줄을 관리하기가 너무 어려웠고 따라서 스튜디오를 운영하는데 큰 어려움을 겪었습니다. 이민 사회에서 많은 분들이 여러가지 사정 있으신거 최대한 맞춰드리려고 합니다. 하지만 저희 스튜디오가 잘 운영되야 저희도 더 나은 교육과 서비스를 제공할 수 있을것 같아서 앞으로는 좀 더 철저히 레슨 규칙을 적용하려고 합니다. 넓은 마음으로 양해해주세요. 정말 감사합니다.
레슨 규칙
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ARK MUSIC 예비 학생 & 고객 여러분께
안녕하세요. ARK MUSIC 선생님 Jacob 과 Rachel 입니다.^^
저희는 학생님들과 고객님들께 최선의 서비스를 다하기 위해 항상 노력하고 있습니다.
가능하면 여러분들의 사정에 맞춰 스케줄도 조정해 드리고 있습니다만 원활한 서비스와 정상적인 스튜디오의 운영을 위해
몇가지 규칙 아래에 운영하고 있사오니 문의하시기 전에 꼭 읽어보시길 부탁 드립니다.
레슨 규칙 (VOICE LESSON POLICY)
1. 모든 레슨은 4주 단위입니다.
4번의 레슨은 4주 안에 모두 받으셔야 합니다. 만약 그렇지 못한 경우에는 다음 4주 레슨을 등록하시면 그 4주 레슨과 더불어 보충으로 레슨을 잡아드립니다. 하지만 그 이상으로 레슨을 미뤄드리진 않습니다. 만약 긴 여행이 있으시다거나 특별한 사정이 있는 경우에는 미리 한 주 전에 말씀해주시면 연기해 드리겠습니다.
2. 스케줄 변경과 취소
만약 어떠한 이유로 스케줄을 변경하시거나 취소하셔야 하는 경우에는 최소 레슨 24시간 전에 말씀해주시기 바랍니다.
만약 응급상황일 경우에는 변경이나 취소가 가능하나 변경이나 취소된 레슨은 모두 등록일 4주 안에 보충으로 받으셔야 합니다. 그렇지 못한 경우에는 다음 등록하셨을 때 다음 4주 안에서 보충으로 잡아드리며 만약 못한 수업이 있는데 등록하지 않으셨다면 저희는 그 못한 수업에 대한 책임을 지지않습니다. 정말 특별한 사정이 있으시면 담당 선생님께 말씀해주세요. 가능하면 편의를 봐드리겠습니다. 레슨은 서로의 시간에 대한 약속입니다. 저희 선생님들은 학생 여러분들을 위해 항상 그 시간을 비워놓고 있다는걸 꼭 기억해주세요.
감사합니다.
녹음 세션 규칙 (RECORDING SESSION POLICY)
1. 모든 녹음 세션은 당일 취소가 되지 않으며 환불되지 않습니다.
녹음을 준비하기 위해 하루 전부터 셋팅하기 때문에 녹음 세션은 특별한 응급상황이 아닌 경우엔 어떠한 경우라도 취소와 환불되지 않음을 양해 부탁드립니다.
감사합니다.